Hlavní pošta v Jirkově zavírá nově o dvě hodiny dřív. A lidé protestují

13. říjen 2020 10:12

Hlavní pošta na náměstí v Jirkově na Chomutovsku, stejně jako ostatní pobočky ve městě, od září zkrátila pracovní dobu. Nově zavírají v 16 hodin. To je o dvě hodiny dřív, než byli lidé zvyklí. Česká pošta ale tvrdí, že otevřela víc přepážek a lidé čekají ve frontách kratší dobu. Do jednání s poštou vstoupila i jirkovská radnice.

„Nestíhám, protože když ta pošta zkrátí pracovní dobu místo do 18 hodin jen do 16, a všichni končí v 15 hodin, tak je tady fronta, a když končím v práci v 16, nebo v 16:30, tak to v životě nemůžu stihnout. Takže si teď, v pauze, místo oběda, jdu vyzvednout poštovní zásilku,“ konstatuje paní Jana, která doslova dobíhala na poštu chvíli před tím, než se přepážky kvůli polední hodinové pauze zavřou.

S novou pracovní dobou nebyl spokojen ani muž, který z pošty zrovna vyšel: „Je to krátké, chce to normálně, do 18 hodin.“

Na novou otevírací dobu a změnu z dvousměnného na jednosměnný provoz si lidé stěžují i na jirkovské radnici.

„Lidé si stěžují, že jim ta nova doba nevyhovuje – především pro pracující je to nepříjemné,“ říká místostarostka Dana Jurštaková z ODS.

Vedení města proto s Českou poštou začalo jednat. „Chtěli jsme, aby to přehodnotili,“ dodává Jurštáková.

Podle České pošty je nová otevírací doba pro zákazníky výhodná

Česká pošta ale s výtkami města i obyvatel nesouhlasí. Zkrácení otevírací doby a přechod na jednosměnný provoz má podle mluvčího České pošty Matyáše Vitíka své výhody.

„Mezi ty hlavní výhody pro naše zákazníky patří určitě otevřenost vice přepážek během pracovní doby, a to díky tomu, že jsme přešli na jednosměnný provoz. Naši zákazníci tak budou rychleji obslouženi,” vysvětlil Vitík.

A jaké důvody měla Česká pošta k přechodu na jednosměnný provoz?

„Jedním z těch hlavních důvodů jsou zkušenosti z jarní koronavirové krize, kdy v momentě, kdy jsme na poště měli pouze jednu směnu, tak jsme v případě nákazy nebo karantény nemuseli zavírat celou pobočku, ale mohli jsme ji vydesinfikovat a druhý den do práce nastoupila druhá směna,“ vysvětlil mluvčí České pošty Matyáš Vitík.

Jirkov oslovil své obyvatele s anketou, jak jsou se změnami na poště spokojeni. Pokud se ukáže, že jsou spíš nespokojeni, chce radnice znovu vyvolat jednání s vedením České pošty.

autor: Jan Beneš
Spustit audio

Související