Česká obchodní inspekce radí, na co si dát při vánočních nákupech pozor

5. prosinec 2024

Advent je tu a s ním období předvánočních nákupů. Na co si během nich dát pozor a co bude hlídat Česká obchodní inspekce? O tom si povídáme s Renatou Hofmannovou, ředitelkou inspektorátu České obchodní inspekce pro Ústecký a Liberecký kraj.

Před Vánoci lidé obvykle nakupují víc než během roku, a tak je samozřejmě lákají i slevy. Častokrát přitom narazí na zlevnění i o desítky procent.

„Obchodníci často uvádějí vysoké slevy, nebo cenu přeškrtnou a nahradí ji jinou. Bohužel ne vždycky to je pravda. U cenovek musí být vždy uvedena nejnižší cena za posledních 30 dní. Z této ceny by se měly slevy vypočítávat,” vysvětluje ředitelka inspektorátu ČOI Renata Hofmannová.

Podle ní se může kdokoliv, kdo narazí na cenovku, kde není uvedena tato nejnižší cena, obrátit přímo na Českou obchodní inspekci, a to mailem nebo telefonicky. Ideálně by měl cedulku i vyfotit.

Pozor si dávejte i na e-shopech

Spousta lidí nakupuje přes internet na e-shopech. Je to rychlé, ale může to být i riskantní. „Na stránkách ČOI je záložka takzvaných „rizikových e-shopů. Najdete tam ty, u kterých byly v minulosti nějaká zjištění. Většinou to jsou zahraniční obchody, které tam nemají uvedené obchodní podmínky nebo nemají přesně stanovené, jak může spotřebitel postupovat v případě reklamace a podobně,” radí Hofmannová.

Před Vánoci také nakupujeme věci, na které si přes rok moc nevzpomeneme, jako napříkld pyrotechniku.

„Zákazníci by se měli prvně podívat, kde se vůbec takové výrobky prodávají – jestli na ně nemůže pršet nebo jestli tam není vlhko. Pyrotechnika by také měla být řádně označená, a to jako F1, se kterými mohou manipulovat osoby starší 15 let, F2 pro ty starších 18 let a F3, které si může koupit pouze odborně způsobilá osoba,” uvádí Renata Hofmannová z ČOI.

Které obchody a obchodní řetězce Česká obchodní inspekce kontroluje? Kontroluje ČOI sklady prodejců? A jak často se na český trh dostávají světelné řetězy, které nejsou bezpečné? Nejen to se dozvíte ve výše přiloženém audiozáznamu.

autoři: Lenka Šobová , Petra Vališová
Spustit audio