Jana Balachová - o reklamacích
Jak je to s "prošlou lhůtou" při prodeji potravin? Chtěl jsem reklamovat zboží, zakoupené na stánku, ale prodavač tvrdil, že nemluví česky. Co můžu dělat? S reklamací mám nějaké výdaje - telefonáty, cestovné, dopravné atd. - to mi asi nikdo nezaplatí?
Může prodejce podmínit reklamaci předáním věci v původním obalu? Prodejce odmítá přijmout reklamaci a odkazuje mne na výrobce, co s tím? Nejen na tyto otázky odpovídala Jana Balachová ze Státní zemědělské a potravinářské inspekce.
Poslechněte si radu odborníka z přiloženého audiozáznamu... Pohodu u poslechu vám přeje Český rozhlas Sever!
Více z pořadu
E-shop Českého rozhlasu
Víte, kde spočívá náš společný ukrytý poklad? Blíž, než si myslíte!
Jan Rosák, moderátor
Slovo nad zlato
Víte, jaký vztah mají politici a policisté? Kde se vzalo slovo Vánoce? Za jaké slovo vděčí Turci husitům? Že se mladým paním původně zapalovalo něco úplně jiného než lýtka? Že segedínský guláš nemá se Segedínem nic společného a že známe na den přesně vznik slova dálnice? Takových objevů je plná knížka Slovo nad zlato. Tvoří ji výběr z rozhovorů moderátora Jana Rosáka s dřívějším ředitelem Ústavu pro jazyk český docentem Karlem Olivou, které vysílal Český rozhlas Dvojka.
